□陈立华

　　清晨，明媚的阳光洒进整洁的办公室，严经理正在看销售报表，边看边点头微笑。
　　突然，一阵清脆的电话铃声划破了室内的宁静。电话里小高有些着急地说：“经理，不好了，有个操外地口音的老人，打电话投诉我们的盐有问题！”
　　严经理一惊：“啊？有这等事？叫销售部的人马上了解具体情况，必须及时妥善处理！”
　　小高为难地说：“经理，我们打电话过去，那个人怎么都不接，不知道咋回事？”
　　严经理一愣，稍作沉思说：“宁可信其有，不可信其无。顾客是上帝，叫销售部的人继续打，一定要把情况弄清楚。”
　　“好的，经理，保证完成任务！”小高在电话里干脆地回答。
　　吃过午饭，严经理正准备在办公室休息一下。突然，小高敲门进来，急切地说：“经理，怎么办？那个打投诉电话的老人找来了！”
　　严经理一听，惊讶地说：“一个老人，为了一包盐，不至于吧？走，带我去看看！”
　　严经理与小高走进办公室，只见一个身材瘦小，头发灰白的老人正仰头看墙上的宣传画。严经理走上前，紧紧握住老人的手说：“老先生，我姓严，是这里的负责人。您有什么意见，尽管提！”
　　老人抬眼盯着严经理，不满地说：“我买了你们的盐，打开看，里面竟有黑色杂质，你们看怎么处理？”
　　小高迅速把老者带来的盐递给严经理。经理看了看说：“这确实是我们公司产的盐，不过，您说的这种问题，这么多年来，我们还没遇到过。”
　　老人“腾”地站起身，生气地说：“你的意思，我是来敲诈你们的吗？”
　　严经理忙赔笑道：“老先生，别误会。我马上让质检部的人过来，查看这包盐出了什么问题。”说着就招呼小高打电话。
　　老人伸手拦住说：“等等，叫质检部的人过来，是什么意思？不相信我吗？”
　　严经理连忙请老人坐下，轻声解释道：“老先生，你误会了。我们是想弄清楚在哪个环节出的问题，好及时处理。保证给您满意答复！”
　　老人想了想说：“也行。可是，我今天不能就这样回去，你们得做来让我满意！”
　　小高傻傻地望着严经理，不知该怎么办才好？
　　严经理坐下来，笑容满面地说：“老先生，我们公司有规定，凡是给我们提意见的，就有礼品相送！”老人听了，一脸惊喜。
　　严经理努嘴向小高示意，小高心领神会，马上从里屋的货架上，拿来一个礼包，双手毕恭毕敬地递给老人。这时的老人，反而有些不好意思了。
　　严经理笑盈盈地说：“老先生，不用客气。这是我们研制的高端食用盐，对人体健康有利，你拿回去与亲戚朋友们尝一尝，如果觉得好，给我们宣传宣传！”
　　老人反问道：“你们的新产品，是独家的吗？在国内排什么位置？”
　　小高自豪地说：“当然了。我们这项技术成果属整体国内领先，部分国际先进，还获得了两项发明专利呢？”
　　老人不由得竖起了大拇指，连声称赞：“不错！不错！”
　　严经理握住老人的手，十分诚恳地说：“老先生，今后还请多给我们提宝贵意见啊！”说着，就叫小高送老人回去。
　　老人刚走两步，突然转身把盐放下了。严经理吃惊地问：“老先生，你还有吩咐？”
　　老人笑着说：“真抱歉！其实，我刚才是故意试探你们的！”严经理与小高都愣住了。
　　原来，这位老人长年在澳大利亚做生意。他这次回乡探亲，住在表侄儿家，看见表侄媳妇炒菜用的都是这种盐。老人就问这盐怎样？表侄媳妇直夸盐好，说是家乡自贡产的井盐，洁净无污染，用它做普通的菜，味道也很鲜美！
　　老人听了已有几分心动，等表侄媳妇做出菜来一尝，果然鲜香味美，有家乡的味道。老人突然有了新的打算，就驱车前来，就有了前面的一幕。
　　老人说：“我的两个儿子，在海外开了一家中国菜馆，很需要健康美味的盐，听表侄他们夸你们的盐好，我是趁机来打探的，想给孩子们寻找好的合作伙伴呢！”
　　严经理一听，恍然大悟，笑道：“老先生，你可找对人了，与我们公司合作，品质绝对有保障！”
　　老人笑着点头说：“好！今天的考察结束，希望我们合作愉快！”
　　严经理连忙走上前，紧紧握住老人的手说：“真是不打不相识！老先生，您就是我们的福星啊！”