“国心论健”专题研讨会、圆桌对话会在我市举行——

齐心研讨社会心理服务创新发展方略

2025-03-22

□自贡融媒记者黄鸿芶思王亮
  生命是一场漫长的旅行,心理健康则是这场旅行中最宝贵的财富,它让我们在悲伤时看见希望、在脆弱时接纳自己,为我们照亮前行的道路。3月20日,第二届全国社会心理服务创新发展大会的子活动“国心论健”专题研讨会、圆桌对话会在我市举行,与会嘉宾一起研讨心理健康前沿方略、擘画社会心理服务宏伟蓝图、探索家校社医深度协同等,推动社会心理服务向更深层次和更广领域发展,助力构建健康、和谐、美好社会。

取经问道解锁治理密码
  他山之石,可以攻玉,经验分享体现了开放、包容、创新与合作的精神。当天,在“政心领航——书记市长共话社会治理‘心’篇”活动上,来自新疆维吾尔自治区哈巴河县、福建省古田县、河南省西平县等地的主讲人打开话匣子,各自分享把心理服务融入基层治理的经验。
  哈巴河县是电视剧《我的阿勒泰》的拍摄地,广袤无垠的白桦林与湛蓝的天空相映成趣。该县主讲人介绍,哈巴河县高度重视社会心理服务体系建设,围绕组织、资金、阵地、人才、制度保障夯实基层基础,通过精准识别、协同干预、持续跟踪等方式,绘制心理危机防范化解工作流程图,实现社会心理服务工作的制度化和规范化。
  古田县活用传统文化,通过强化指挥调度、全面整合资源、延伸服务触角等方式,以长效造“血”赋能基层治理。“古田县在乡镇综治中心设立‘解忧杂货铺’,在村居综治中心建立‘心灵驿站’,以坚持60余年的‘展巡晚议’议事机制为着力点,按‘坐诊、约诊、出诊’的三诊合一工作模式,扎实开展矛盾纠纷调处及心理健康服务,收到了良好的效果。”该县主讲人说。
  每一场分享都是一次心灵的碰撞。当天,各主讲人的发言内容丰富、深入浅出,结合了大量实例,让听众不仅拓展了视野,还了解了许多实用方法,有助于大家更好地开展今后工作,促进社会心理服务更好地融入基层社会治理。

自贡经验提供实践样本
  近年来,未成年人心理健康问题呈现低龄化、普遍化等趋势。为破解未成年人心理问题多发、高发难题,我市创新推出护心、暖心、正心“三心服务”,筑牢防范未成年人心理健康问题的多层防线。当天,市有关部门负责人以构建儿童青少年心理健康服务体系为例,分享了我市社会心理服务体系建设成果,为与会嘉宾提供了可复制、可借鉴的“自贡样本”。
  “护心”即是全方位“护心”服务。我市坚持体系化推动,将未成年心理健康服务作为推进未成年人综合保护“六防”行动的重要抓手,纳入“全市平安建设重点项目”,以“清单制+责任制+销号制”强力推进。同时,创新开发“自贡市中小学生心理健康筛查”模块,设置心理筛查、分流分诊、应急处置等功能,及时开展心理疏导、危机干预和转介收治等工作。
  “暖心”即是多层次“暖心”疏导。我市凝聚学校、政法、卫健、妇联等多方力量,建立信息共享机制,构建起“多助一”关爱帮扶模式,着力打造各类未成年人心理服务品牌。
  “正心”即是专业化“正心”矫治。我市创建“医院+学校+社区+家庭+社工机构+慈善资源”六方联动模式,合力开展心理干预和心理矫治,同时依托医院和高校专业力量,制定精准帮教方案,提升了社会心理服务实效。
  会上,市卫健委主讲人以《从“心”出发,“育”见未来,共绘坤晖画卷》为题作分享。据悉,我市作为公立医院综合改革国家级示范城市,将社会心理服务体系建设纳入医疗卫生服务体系规划一体考虑,与“深化医改”和“健康自贡”工作同部署、同落实,实现了社会心理服务与社区卫生服务、学校教育和基层社会治理双向融合。

丰富活动掀起头脑风暴
  当天的“国心论健”专题研讨会、圆桌对话会共举行各项活动30余场次,涉及家庭教育与社会心理服务体系建设、胜任力模型下的基层社会心理服务队伍框架构建、老年群体社会心理服务体系建设、司法系统开展重点人群社会心理服务创新实践、城市文明建设视角下的未成年人社会心理服务实践等内容,掀起了特色鲜明、内容丰富的头脑风暴。如人工智能在社会心理健康服务领域的应用方面,相关主讲人详细介绍了当前人工智能在社会心理健康服务领域的前沿技术。“人工智能的优势在于可及性,能突破地域限制,服务偏远地区的人群,同时还能节约成本和精准识别。但是,人工智能的使用也存在隐私风险、伦理问题及技术局限,需要进一步探索和完善其应用场景。”该主讲人说。
  市第三人民医院的一名医师聆听专家分享的“综合医院加大精神心理服务供给之路”后表示,随着生活节奏加快,公众心理压力增大、心理健康问题增多,公立医院需要着力提升心理健康服务的可及性和专业性,实现从“以治病为中心”向“以健康为中心”的转变。
  当天专题研讨会、圆桌对话会不仅展现了我国社会心理服务领域的多样性与活力,也为推动社会心理健康事业的发展注入了强劲动力。此次研讨会的成果将为相关领域的实践者和研究者带来深远影响,助力构建更加和谐、健康的社会环境。