市级企业综合服务中心建成以来受理各类审批服务事项443件——
知企所盼 为企纾困
2024-07-27
一站式综合服务 自贡融媒记者 王汉卿 摄
□自贡融媒记者 王汉卿 邓莉
营商环境是企业生存发展的土壤,是关系城市竞争力的关键。为打造一流营商环境,7月4日,我市在全省率先建成市级企业综合服务中心,推动政务服务从便利化向增值化迭代升级,为企业提供全链条、全天候、全过程、全生命周期的服务。经过一段时间的运行,该中心工作成效初步显现。
7月25日,市级企业综合服务中心工作组赶赴富顺晨光经济开发区,与企业代表面对面座谈,向他们详细介绍为企业提供的首批37项增值服务以及自贡“12345”亲清助企服务热线相关工作流程。企业代表们听完介绍后踊跃发言,围绕金融、人才、法律等各方面增值服务提问。工作组成员认真记录,并一 一作答。
据了解,自市级企业综合服务中心建成以来,我市积极统筹线下线上服务资源,不仅在线下通过市、区县企业服务中心(专区)咨询窗口及企业服务专窗、各产业园区企业服务中心(专区)项目专员按职责提供接办服务,定期开展进园区、进企业活动收集企业诉求,还在中心安排了25个进驻部门、18个综合部门,设置了25个前台窗口,为企业提供“审批服务+科创服务、政策服务、人才服务、法律服务、金融服务、信用服务、兜底服务”等“1+7”全生命周期、全链条一站式综合服务,为民营经济高质量发展保驾护航。
“我们公司需要招聘人才,工作人员介绍说中心有新的人才服务模块,我觉得这种新模式对我们企业来说很方便,不需要到处跑就可直接办理相关业务。”四川长浩科技有限公司工作人员李浩说。
同时,市级企业综合服务中心在线上还通过12345企业诉求快速处置专班和助企服务专家团队,及时响应、快速办理反馈涉企服务事项,并依托四川政务服务网自贡站、“天府通办”App自贡站点受理企业线上申请。
经过线下线上“双轨模式”运行,该中心全面了解企业所思、所盼,全力以赴为企业解决发展中的烦心事、揪心事。7月4日以来,已受理各类审批服务事项443件,其中企业服务专区受理11件,为企业高质量发展保驾护航。