本报讯（龙成凤 自贡融媒记者 邓莉 王跃）近日，记者从大安区龙井街道获悉，该街道秉承“全心全意服务群众，解除居民急难愁盼”理念，将“我为群众办实事”融入一件件为民服务的小事中，真正做到解民忧、纾民困。
　　“我们小区的地面管道一直漏水，这几天天天下雨，漏水严重，小区臭味弥漫，严重影响我们的生活起居。”近日，家住龙井街道科峰苑的居民在龙井栋长居民服务微信群反映这一问题后，社区工作人员第一时间到现场了解情况，并向街道和相关部门汇报。次日，社区将水泥、砖头、河沙等原料运到现场，不到半天，小区漏水地段以及污水管道就维修好了。该居民高兴地说：“街道和社区一直把我们的事情放在心上，反映的问题解决得很快。这样高效的服务，让我们十分感激。”
　　群众利益无小事，最是“小事”显担当。今年以来，龙井街道从群众反映的热点难点问题出发，尽全力化解居民的烦心事、揪心事，通过“小切口”解决民生“大问题”，把好事实事做到群众心坎上。同时，建立龙井栋长居民服务微信群，打造燊海云社治小程序，居民有问题可通过“指尖”反映，实现“群众少跑腿、信息多跑路”。龙井街道负责人表示：“我们将结合‘有事找纪检’、龙情‘365’等载体扩大问题收集范围，全力解决好、落实好群众反映的‘急难愁盼’问题，不断提升群众获得感和幸福感。”